Perguntas Frequentes

Bem-vindo à Central de Dúvidas da Ecommerce do Brasil!

Aqui você encontra as respostas para as perguntas mais frequentes sobre nossos produtos e serviços. Se não encontrar a resposta que procura, entre em contato com a nossa equipe.

Quais são os tipos de produtos vendidos pela Ecommerce do Brasil?

A Ecommerce do Brasil oferece uma seleção dos seguintes produtos nas seguintes categorias: Lonas acabadas: Lona 145 g/m² Lona 170 g/m² Lona 190 g/m² Lona 250 g/m² Disponíveis nas cores: Azul, Laranja, Verde, Preta e Branca. Big Bags (Ráfia): Bag de segunda linha (bags com erro de impressão) Bag lavado (branco ou com marca) Bag novo (todos os modelos sob encomenda) Big Bag Gardelon (especial): Gardelon Misto, fundo ráfia Gardelon sem trava, fundo ráfia Gardelon com uma trava, fundo ráfia Gardelon 100%, com trava Sacaria: Saco de ráfia laminado (Boca aberta e Valvulado) Saco de ráfia convencional (Boca aberta e Valvulado) Saco de segunda linha (erro de impressão)

A Ecommerce do Brasil oferece produtos além das lonas?

Sim, além das lonas, oferecemos uma variedade de Big Bags (ráfia), incluindo modelos novos, lavados e de segunda linha, além de sacarias para diversas finalidades.

Como escolher o tamanho da lona?

Ao escolher o tamanho da lona, recomendamos que você selecione uma medida que cubra adequadamente o material, com uma margem para amarrações. Para coberturas de telhados e outras superfícies, o ideal é escolher um tamanho ligeiramente maior ou exato para garantir a melhor proteção.

A Ecommerce do Brasil produz produtos sob medida?

Sim, a Ecommerce do Brasil fabrica produtos sob medida de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Se você não encontrar o tamanho ou especificação desejada em nosso site, entre em contato conosco para discutir suas opções personalizadas.

As lonas são impermeáveis?

Sim, todas as nossas lonas são 100% impermeáveis, projetadas para resistir às condições climáticas adversas, garantindo proteção contra água e umidade.

As lonas da Ecommerce do Brasil possuem proteção UV?

Sim, todas as lonas da Ecommerce do Brasil possuem tratamento anti-UV, o que ajuda a prolongar a durabilidade do material ao ser exposto ao sol por longos períodos, protegendo as lonas contra os danos causados pelos raios UV.

Como lavar e cuidar das lonas?

Recomendamos lavar as lonas com água, sabão neutro e um pano macio. Evite produtos químicos fortes, como alvejantes. Antes de guardar a lona, certifique-se de remover sujeiras e detritos para preservar o material.

Quais são os prazos de entrega?

Os prazos de entrega variam conforme a região e o método de envio escolhido: Correios (PAC/Sedex): Sul: 2 a 7 dias úteis Sudeste: 3 a 7 dias úteis Centro-Oeste: 6 a 10 dias úteis Nordeste: 10 a 20 dias úteis Norte: 10 a 20 dias úteis Transportadora: Os prazos podem variar dependendo do estado e do valor mínimo de faturamento.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Aceitamos várias formas de pagamento para facilitar a sua compra: Cartão de crédito (à vista ou parcelado em até 12 vezes) Pix Boleto bancário

A Ecommerce do Brasil é uma empresa confiável?

Sim! A Ecommerce do Brasil adota medidas de segurança para garantir transações seguras e a proteção dos dados dos nossos clientes. Estamos comprometidos com a entrega eficiente e com a excelência no atendimento.

Como entrar em contato com a Ecommerce do Brasil?

Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

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